お取り引き中の障害について
振込総合振込などの依頼手続きの途中で通信が切れてしまったらどうなるのですか?
振り込みが正常に終了しているか、「振込/振替」の「取引履歴照会/予約取消」および「入出金明細照会」でご確認ください。
総合振込など(データ(ファイル)伝送)の場合は、「取引状況照会/変更/取消」でご確認ください。
正常に終了していない場合は、再度、送信を行う前に、デジタルサポートプラザ(0120-089-274 ガイダンス②※銀行営業日9時~17時)へご連絡ください。
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