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eバンクサービス申込内容変更手続きの変更について

平成22年9月6日
株式会社 鹿児島銀行


かぎんeバンクサービス(インターネットバンキング、モバイルバンキング)の各種申込内容変更手続きが簡単になりました。


  1. 対応日

    平成22年9月6日(月)より


  2. 変更内容
    1. (1)サービス新規申込、および、全ての変更手続きがテレホンバンクにてお手続き可能となりました。
      暗証番号をお忘れのお客様、暗証番号の連続誤り等でサービスがご利用できないお客様も、まずは「かぎんeバンクセンター」までご連絡ください。
      ・ご契約者カードをお持ちのお客様
      かぎんeバンクセンター会員専用ダイヤル
      0120-892-720(平日9時00分-18時00分)
      (ご契約者カードをご準備ください)
      ・ご契約者カードをお持ちでないお客様
      かぎんeバンクセンターフリーダイヤル
      0120-892-710(平日9時00分-18時00分)
      ※お届け印の必要なお申込みは、受付後、郵送いたします申込書にご捺印/返送いただくことで受付完了となります。
    2. (2)携帯電話に関する手続きの変更
      変更内容 手続き方法
      携帯電話の変更
      ・携帯電話会社が変更となる場合
      (例:i-mode⇒EZweb)
      申込書等でのお手続きが不要となりました。

      お客様にて、旧携帯電話のご解約(または利用登録解除)ののち、新しい携帯電話にて「初回利用登録」を行ってください。

      ※お一人様一台でのご利用となります。
      ・電話番号が変更となる場合
      これまで同様、申込書にて「携帯電話番号」の変更をお願いします。

以上


本件に関するお問い合わせ先
鹿児島銀行 eバンクセンター
(受付時間 平日9時00分~18時00分)
フリーダイヤル
0120-892-720


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