新システム稼動に伴う「かぎんeバンクサービス」臨時運休等のお知らせ
平成23年4月6日
株式会社鹿児島銀行
株式会社鹿児島銀行
かぎんeバンクサービス（インターネット・モバイルバンキング、テレホンバンク、インターネット投資信託）は、新システム稼動のため臨時運休、および「かぎんeバンクサービス時間の延長」等のサービス機能改善を実施いたします。誠にご不便をおかけしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
また、お受けした申込書を処理できない期間がございますので、あわせてご確認くださいますようお願いいたします。
記
◇臨時運休期間
| サービス内容 | 臨時運休期間 |
|---|---|
| かぎんeバンクサービス | 平成23年5月3日(火) ～ 6日(金)午前9時 |
- ※なお、平成23年5月2日（月）におきましても以下のとおりご利用時間に制限がございます。
- ・振込予約は、午後3時にお取扱いを停止させていただきます。
- ・振替・定期預入予約は、午後6時にお取扱いを停止させていただきます。
- ・午後9時以降は、全サービスを停止させていただきます。
◇サービス機能改善内容（5月6日（金）以降）
1.サービス時間の延長
| サービス内容 | 銀行営業日 | 土・日・祝日 | |
|---|---|---|---|
| 税金各種料金払込 | 変更前 | 9時～21時 | 9時～19時 |
| 変更後 | 8時～21時 | 8時～19時 |
2.オンライン（操作時点の内容表示および即時の振込・振替）時間帯の拡大
※サービス時間は変更なく24時間です（システムメンテナンス時間帯を除く）。
| サービス内容 | 銀行営業日 | 土・日・祝日 | |
|---|---|---|---|
| 残高照会 入出金明細照会 |
変更前 | 9時～19時 | 9時～19時 |
| 変更後 | 8時(注)～23時 | 8時～23時 | |
| 振替 定期預金・積立定期預金追加預入 |
変更前 | 9時～18時 | （翌営業日扱い） |
| 変更後 | 8時(注)～21時 | ||
| 振込 | 変更前 | 9時～15時 | （翌営業日扱い） |
| 変更後 | 8時(注)～15時 |
- (注）繁忙日は、オンラインへの切替えが遅れる場合がございます。その場合の振込・振替は、 予約扱いとなります。
3.入出金明細照会の明細表示数拡大
| サービス内容 | 明細表示数 | |
|---|---|---|
| 入出金明細照会 | 変更前 | 43件 |
| 変更後 | 100件 |
◇お受けした申込書を処理できない期間
平成23年4月22日(金)～5月5日(木)
- ※上記期間にお受けした申込書(新規・変更・解約)は、5月6日(金)以降のお取扱いとさせていただきますので何卒ご了承ください。
- ※上記期間より前でも、都合により5月6日(金)以降のお取扱いとなる場合もございます。
- ※5月6日(金)以降に順次処理させていただきますが、通常よりお時間をいただくことになります。
以上
|
||||||
