お客様のご要望をもとにホームページを改善しました

これからも、お客様の生の声を今後のサービス改善の参考にさせていただき、もっと信頼される、お客様によろこんでいただける鹿児島銀行を目指します。

店舗一覧（カナ付）を掲載してほしい

従来からカナ付きの店舗一覧を掲載しておりましたが、アクセスしやすいように表示を見直しました。

販売している生命保険に関する情報を掲載して欲しい 【50代男性】

店舗ごとのお取り扱い商品をご確認いただけるようになりました。 「個人のお客様」-「貯める・増やす」-「保険」よりご確認いただけます。

両替機の設置店舗が分かりません 【40代男性】

「店舗ATM検索」より検索いただけるようになりました。（パソコン・携帯電話でも検索できます） ※「通帳繰越サービス」がご利用いただけるATMにつきましても、合わせて検索いただけるようになりました。

スマートフォンは使えますか？

スマートフォン用ページをご用意しました。 ※インターネットバンキングのご利用につきましては、ご注意いただきたい事項をご確認ください。

「店舗ATM検索」のエリア検索では店舗やATMの場所が見つけにくい

「店舗ATM検索」を改善しました。 「フリーワード検索」では、店番、店舗名、住所等の検索したいキーワード（最大3つ）からの検索がご利用いただけます。

音声読み上げソフトについて、鹿児島県立鹿児島盲学校様にご意見を伺いました。

各トップページ、メニューページ等、ご利用頻度の高いページについて、読み上げ順等を改善しました。

インターネットは安全ですか？

ご利用いただいているホームページが正当なものであることを、視覚的に判断できるツールを導入しました。

より多くのお客様に満足していただくために、「ここをこうしたら～」「こんな機能があったら便利～」といった当行ホームページへのご要望をお寄せください。
できるだけご期待にお応えし、より多くのお客様に満足いただけますよう努めてまいります。