以下の順番で確認をお願いします。

 

【1】暗号通信、Cookie、スクリプトの設定が異なるとログイン画面が表示されません。

   ブラウザの設定確認をお願いします。

■TLSを有効にする。
インターネットエクスプローラを起動し、メニューバーの【ツール（T）】－【インターネットオプション（o）】をクリック

 

 

インターネットオプションの【詳細設定】タブをクリックし、『TLS』の項目をチェックする。

 

■Cookieを有効にする。

インターネットエクスプローラを起動し、メニューバーの【ツール（T）】－【インターネットオプション（o）】をクリック

インターネットのセキュリティ（中高）の既定レベルにすることで、Cookieが有効となります。

※操作イメージは、Internet Explorer10を使用しています。

■スクリプトを有効にする。

インターネットエクスプローラを起動し、メニューバーの【ツール（T）】－【インターネットオプション（o）】をクリック

インターネットオプションの【セキュリティ】タブをクリックし、『レベルのカスタマイズ』をクリック

セキュリティ設定画面の“スクリプト”関連の項目を有効に設定する

※操作イメージは、Internet Explorer10を使用しています。

【2】キャッシュのクリア
   キャッシュ（インターネット一時ファイル）をクリアします。

■キャッシュ（インターネット一時ファイル）をクリア

インターネットエクスプローラを起動し、メニューバーの【ツール（T）】－【インターネットオプション（o）】をクリック

インターネットオプションの【全般】タブをクリックし、履歴の閲覧の『削除』ボタンをクリック

『インターネット一時ファイルおよびWebサイトのファイル（T）』をチェックし、『削除』ボタンをクリック

※操作イメージは、Internet Explorer10を使用しています。

 

 

 

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