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よくあるご質問

電子証明書サービスについて

電子証明書更新前に有効期限が切れてログインできなくなった。または電子証明書の更新に失敗してログインできなくなった。

電子証明書ログインボタン下部にある「電子証明書取得」ボタンより電子証明書を取得してください。この際、ブラウザはマイクロソフト社のインターネットエクスプローラを使用いただくとともに、ポップアップブロックを一時的に無効にして作業を実施してください。

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