かぎんテレホンサービス

電話によるお客様からのお取引内容に関するお問合せに、コンピュータがお答えする手数料無料(電話料はお客様ご負担です)のサービスです。

※ご利用には、窓口での申込手続きが必要です。

サービス内容

  • ご利用いただけるサービスの種類
    1. 振込・取立入金および自動引落しのご照会
    振込・取立入金および自動引落しの内容をご確認いただけます。
    2. 預金残高のご照会
    預金残高(当日残高、前日残高、前月末残高)をご確認いただけます。

  • ご利用いただける預金種類
    普通預金と当座預金

  • ご利用時間
    平日 午前9時~午後6時


ご利用方法

  • テレホンサービスセンターの電話番号
    鹿児島 099-225-2224
    宮崎 0985-22-1177
    延岡 0982-32-3399




  • 操作手順(操作は音声ガイダンスに従って行ってください。)
    項 目
    お客様手順
    ご説明
    (1)センター呼び出し

    □□□-□□□□(電話番号)

    最寄りの番号に電話します。
    (2)サービスコード □□# ご希望のサービスコードを入力します。(※下表参照)
    (3)支店番号 □□□# 支店番号を入力します。
    (4)預金種類と口座番号 □□ □□□□□□□# 預金種類(普通:01、当座:02)と口座番号(7桁未満の場合は頭に0を付けて7桁)を入力します。
    (5)暗証番号 □□□□# 暗証番号を入力します。
    (6)指定番号(再照会のみ) □□□ □□□# 例)3番から15番の場合→003 015#
    (7)ご照会内容のお知らせ
    ご照会内容をお知らせします。
    (8)確認コード 0# 確認コードを入力して終了します。
    ※再度照会が必要な場合は、(1)~(8)の操作の中で、(2)で再照会コードを入力し、(6)の指定番号を 入力して下さい。


※サービスコード
ご照会
再照会
サービスの種類
サービス
コード
サービスの種類
サービス
コード

振込入金のご照会

21#

振込入金の再照会


取立入金のご照会

22#

・(当日分)

31#

自動引落しのご照会

23#

・(前日分)

41#

取引(振込・取立・自動引落し)のご照会

20#

・(前々日分)

51#

預金残高のご照会


取立入金の再照会


・(当日残高)

11#

・(当日分)

32#

・(前日残高)

12#

・(前日分)

42#

・(前月末残高)

13#

・(前々日分)

52#

・(当日・前日・前月末残高)

10#

自動引落しの再照会




・(当日分)

33#



・(前日分)

43#



・(前々日分)

53#


詳しくはお近くのかぎんの窓口までどうぞ。


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