昨今、巧妙化するサイバー攻撃や、フィッシング詐欺による不正アクセスの被害が社会的な問題となっております。お客さまの重要な情報と資産を守るため、当行は「ID・暗証番号方式」よりも強固なセキュリティを確保できる「電子証明書方式」を推奨しております。
| 電子証明書方式のご利用にあたって | |
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お申込 いただける方 |
かぎんFB-Webサービスのご契約者様がお申込いただけます。 |
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ご利用いただける パソコン |
Microsoft社サポート対象のWindows OSを搭載したパソコンでご利用いただけます。 ※スマートフォンやmacOSではご利用いただけません。 |
| ご利用手数料 | 無料です。 |
| お申込方法 | 「電子証明書方式登録（解除）依頼書」を印刷し、当行へお届けの内容をご記入、ご捺印のうえ、お近くの当行本支店窓口にてお申込ください。お急ぎの場合はデジタルサポートプラザ宛FAX（099-256-6880）ご送信のうえ、お近くの当行本支店窓口にてお申込ください。 |
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電子証明書の 取得方法 |
電子証明書の取得方法を動画に纏めています。 コチラからご覧ください。 |
| 有効期限 |
電子証明書取得日から365日間。 ※電子証明書は再取得いただけます。 |
申し込み方法
- ご記入・ご捺印いただいた依頼書は、お近くの支店窓口へご提出ください。
- お急ぎの場合はデジタルサポートプラザ宛にFAX 送信（099-256-6880）のうえ、
お近くの当行本支店窓口へご提出ください。
初めて取得される方
更新・再取得・削除される方
ご注意ください
当行が送信する電子メールでお客さまの個人情報やインターネットバンキング契約者情報などの入力を求めることは絶対にございません。契約者情報※などを入力された際は、インターネットバンキングのご利用を停止し、デジタルサポートプラザまたはATMサービスセンター（0800-111-4189）へご相談ください。
※契約者情報：ご契約者番号、暗証番号、管理者カード情報、ワンタイムパスワード
お問い合わせ先
受付時間（平日）9:00～17:00
※銀行休業日は除く
