各種サービスにおける通知メールの遅延について
2026年1月30日
株式会社 鹿児島銀行
いつも鹿児島銀行をご利用いただきありがとうございます。現在、各種サービスにおける取引時の通知メールが届きづらい状態となっております。対象サービスは、下記のとおりです。
お客さまには大変ご迷惑をおかけしますが、しばらくお待ちいただくようお願いいたします。
【対象サービス】
- ①かぎんアプリ（※1）
- ②外国送金事前申込サービス（※2）
- ③かぎん外為FBサービス
- ※1かぎんアプリについては新規登録手続き時中に配信されるメールが遅延している為、新規登録のお手続きが完了出来ない状況となっております。
- ※2外国送金事前申込サービスについては、受付確認が実施できない状況となっており、お手続きが進まない状況となっております。
復旧次第、お知らせいたします。
以上
本件に関するお問い合わせ先
-
お電話で
①については
デジタルサポートプラザTEL0120-892-720
［受付時間］平日9時〜17時
（土日祝日・12月31日〜1月3日を除きます。） -
お電話で
②③については
国際ビジネス支援部外為事務GTEL099-239-7380
［受付時間］平日9時〜17時
（土日祝日・12月31日〜1月3日を除きます。）