かぎんeバンクサービス「ご利用マニュアル（PC編）」のインターネット掲載について
平成29年10月16日
株式会社鹿児島銀行
株式会社鹿児島銀行
日頃より「かぎんeバンクサービス」をご利用いただきましてありがとうございます。
今般、「かぎんeバンクサービス」の「ご利用マニュアル（PC編）」を新設いたしましたので、ご活用ください。
弊行では、今後ともお客さまのご要望をもとに、より一層のサービス向上に努めてまいります。
記
- 1．「ご利用マニュアル（PC編）」内容
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No. |
サービス項目 |
マニュアル内容 |
|---|---|---|
| 1 | パスワードなどの種類と使用タイミング | 使用するパスワードなどの種類と使用タイミング |
| 2 | ログイン方法 | ご利用に必要なログインの方法（初回ログイン・パスワード・カード再発行後ログイン） |
| 3 | 口座情報照会 | 残高／入出金明細／当行に保有する口座などの照会 |
| 4 | 振込／振替 | 振込（振込先口座の登録）、振替、振込予約／振替予約の取消、自動振込の変更／休止／削除 |
| 5 | 定期預金 | 定期預金、積立定期預金の照会／預入／解約、積立定期預金口座の開設など |
| 6 | 投資信託 | 投資信託の購入／解約の申し込み、積立投信（定時定額）の新規／変更／解除の申し込み、申し込みの取消、預り明細・投信収益の照会、電子交付サービス申込／照会など |
| 7 | 税金／各種料金払込 | Pay-easy（ペイジー）対応の税金／各種料金の払込 |
| 8 | ログインパスワード変更 | ログインパスワードの変更 |
| 9 | 振込限度額変更 | 振込限度額の確認および変更 |
| 10 | メール設定／変更／削除 |
メールアドレス設定／変更／削除 お知らせ配信メールの受信可否設定など |
| 11 | サービス利用口座（振替登録口座）の登録状況照会／登録／削除 | サービス利用口座の事前登録／削除／登録状況照会 |
| 12 | メール通知パスワード利用登録／変更 | メール通知パスワードの利用登録／変更 |
| 13 | お客さま情報の照会／変更 | お客さま情報（住所、電話番号）の照会／変更 |
| 14 | 公共料金自動振替 | 公共料金の自動振替申込手続き |
| 15 | キャッシュカード・通帳の紛失／盗難登録 | キャッシュカード・通帳の紛失／盗難の届出 |
| 16 | 相談予約 | 資産運用、各種ローンなどに関する相談予約 |
| 17 | こんなときは？ |
ログイン／取引パスワードを忘れた 振込先／振込金額を間違った 振込／振替、投資信託の当日処理時限などについて 投資信託を利用できるように登録したいなど |
- 2．ご利用方法
-
以下のいずれかの方法で「ご利用マニュアル（PC編）」の目次が表示されますので、閲覧（印刷）したいマニュアルをクリックしてください。
- ホームページ（eバンクセンター）の「ヘルプ・ご利用マニュアル」
- eバンクサービスのログイン画面の「●ご利用マニュアル（PC編）の新設●」
- eバンクサービスのログイン後の操作画面右上の「ご利用マニュアル」
- 3．掲載日
- 平成29年10月16日（月）
以上
| 本件に関するお問い合わせ先 |
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鹿児島銀行 eバンクセンター （受付時間 平日9時～18時）
  0120-892-720
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