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身に覚えのない振込・不正取引、通帳・キャッシュカード盗難・紛失に関する受付窓口

身に覚えのないインターネットバンキングでの振込や不正取引に関する受付窓口

  1. ・FB-Webサービスをご利用のお客さま
    デジタルサポートプラザ  0120-089-274（ガイダンス:2）
    （受付時間  平日9時～17時）
  2. ・eバンクサービスをご利用のお客さま
    デジタルサポートプラザ  0120-892-720
    （受付時間  平日9時～17時）
  3. ・上記以外の時間帯
    かぎんATMサービスセンター  0800-111-4189

  1. ※身に覚えのないインターネットバンキングでのお取り引きなどにお気づきの場合、お客さま自身でサービス停止が可能です。
    1. ・FB-Webサービスの停止はこちらから、お手続いただけます。
    2. ・eバンクサービスの停止はこちらから、お手続いただけます。

通帳、キャッシュカードの盗難・紛失および不正取引に関する受付窓口

  1. ・お取引店
    （受付時間：平日9時～17時）
  2. ・上記以外の時間帯
    かぎんATMサービスセンター  0800-111-4189
    1. ※なお、警察へもお届けください。
    2. ※通帳、キャッシュカードなどを紛失した際の詳しい対応はこちらを参照ください。

その他連絡先

  1. ・警察緊急通報  110番
  2. ・警察相談専用電話  ♯9110
  3. ・鹿児島県警察本部  099－206-0110

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