キャッシュカードの詐取・盗難被害にご注意ください
2026年5月22日
株式会社 鹿児島銀行
キャッシュカードを詐取・窃取し不正に出金する犯罪が発生しています。下記の事例をご覧いただき、被害に遭われないようご注意ください。
警察官、銀行員、全国銀行協会職員を名乗る者からお客さまに電話があり、「口座が不正に利用されているので調査する。資金の流れを調査するため現金を引出しておくように。調査が終わり次第返金する。」などと言います。その後警察官などを名乗る人物がお客さまの自宅を訪問し、現金とともにキャッシュカードと暗証番号、通帳を預かり、口座から不正に引き出すというものです。
警察官、銀行員、全国銀行協会職員が、お客さまのご自宅を訪問してキャッシュカードや暗証番号、通帳を預かることは絶対にございません。
最初の電話があった段階ですぐに電話を切り、最寄りの警察署にご相談ください。
あわせて、身に覚えのない引出に気付かれました時は、すぐに下記連絡先へご連絡ください。
身に覚えのない引出に気付いた場合
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・お取引店
（受付時間：平日9時～17時） -
・上記以外の時間帯
かぎんATMサービスセンター 0800-111-4189- ※なお、警察へもお届けください。
- ※通帳、キャッシュカードなどを紛失した際の詳しい対応はこちらを参照ください。
その他連絡先
- ・警察緊急通報 110番
- ・警察相談専用電話 ♯9110
- ・鹿児島県警察本部 099－206-0110
本件に関するお問い合わせ先
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お電話で
鹿児島銀行 CR統括部
マネー・ローンダリング等金融犯罪対策室TEL099-248-8343
［受付時間］平日 9時〜17時
（土日祝日・12月31日〜1月3日を除きます。）