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スマホATM(カードレス)引出サービス

サービス概要

かぎんeバンクサービス(以下、「eバンクサービス」という)をご契約いただいているお客さまが、キャッシュカードを利用せず、スマホを使用して本サービスにログインし操作することでATMから現金を引き出すことが可能になるサービスです。
  • ※キャッシュカード(法人カードを除く)が発行 されている当行の普通預金口座からのお引き出しとなります。



ご利用内容

【1】利用対象者
  • ・eバンクサービスをご契約いただいている70歳未満のお客さま
【2】利用時間
  • ・スマホ(eバンクサービス)での予約操作 : 24時間
  • ・ATMでの現金引出 : 対象ATMの営業時間に準じます。
【3】利用制限
  • ・QRコード読取り装置が取り付けられている当行ATMのみ利用可能です。 対象店舗は、後記「取り扱い対象店舗」をご覧ください。
  • ・ATMによる引出日は翌日まで選択していただくことができます。
  • ・1回の引出可能上限金額は10万円です。
  • ・1日の引出可能上限金額は50万円です。

お取引方法

スマホATM引出サービスは、事前にeバンクサービスの「スマホATM引出」メニューからお支払内容を記録したQRコードを作成し、そのQRコードをATMの読み取り装置にかざして現金をお引き出しいただきます。



【1】eバンクサービス操作方法
  • 1.スマホで鹿児島銀行アプリを起動後、トップメニューから「声でお取引」または「ID・パスワードでお取引」メニューをタップし、eバンクサービスにログインします。

操作方法①

  • 2.スマホ画面左上のメニューから「スマホATM引出」をタップし、スマホATM引出入力画面に遷移します。

操作方法②

  • 3.引出内容の入力画面で、ATM引出口座を選択し、「引出金額」および「引出予定日」を入力します。
    • ※引出予定日の初期表示は取引日当日が入力されています。入力完了後、「入力内容を確認」ボタンをタップし、引出内容の確認画面を表示します。

操作方法③

    • ※IBに複数口座登録している場合で、他の口座から引き出す際は下記のとおり口座を選択します。

IBに複数口座登録している場合

  • 4.スマホATM引出確認画面で、「引出口座」「引出金額」「引出予定日」を確認し、入力内容に相違がなければ、eバンクサービスの取引パスワードを入力のうえ「QRコード生成」ボタンをタップしてください。引出操作完了画面を表示します。
    • ※内容に相違があれば、「入力画面へ戻る」ボタンをタップして再度入力を行います。

操作方法④

  • 5.QRコードが生成されますので、「QRコードの保存」ボタンをタップして、スマホにQRコードを保存します。QRコードが保存されたことを確認後、eバンクサービスからログアウトします。

QRコードの保存

【2】ATM操作方法
  • 1.ATM画面の「スマホお引き出し」ボタンを押下します。

ATM操作方法①

  • 2.ATM画面に向かって左側のQRコード読み取り装置に、スマホに保存したQRコードをかざして読み取ります。
    • ※スマホの画面が自動回転設定になっている場合、読み取り装置にかざす際に回転して読み取られない場合がありますので、ご注意ください。

ATM操作方法②

  • 3.手数料案内画面を確認し、「確認」ボタンを押下します。

ATM操作方法③

  • 4.暗証番号入力画面で、キャッシュカードの暗証番号を押下します。なお、画面の左側には取り引き金額が表示されます。

ATM操作方法④

  • 5.取引内容の確認画面が表示され、スマホによる現金の引出操作は完了です。



取り扱い対象店舗

以下、本支店の店舗内へ設置しているATMのうち、QRコード読取り装置の取り付けられたATM(各店舗1台設置)でお取り引きが可能です。

【鹿児島市内】

本店 高見馬場
支店
けだな
支店
中央
支店
県庁
支店
鴨池
支店
向陽
支店
草牟田
支店
谷山
支店
卸本町
支店


【南薩地区】

加世田
支店
枕崎
支店
指宿
支店


【西薩地区】

川内
支店
伊集院
支店
串木野
支店
宮之城
支店
出水中央
支店


【北薩地区】

姶良
支店
大口
支店
国分
支店
隼人
支店


【大隅地区】

寿
支店
垂水
支店
志布志
支店


【大島・熊毛地区】

種子島
支店
屋久島
支店
大島
支店
徳之島
支店
沖永良部
支店


【宮崎地区】

都城
支店
小林
支店
えびの
支店
都城北
支店
宮崎
支店
延岡
支店
日向
支店
日南
支店


【その他】

沖縄
支店
以上